গোপনীয়তা নীতি

cv 67-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

cv 67-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পড়তে সময় লাগবে ~৭ মিনিট
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত

আপনার গোপনীয়তা — আমাদের দায়িত্ব

cv 67 যেভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে তার মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

SSL সুরক্ষা
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

cv 67-এ আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
আপনার তথ্য বিক্রি হয় না

cv 67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় না।

KYC সুরক্ষা
পরিচয় যাচাই নিরাপদ

KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

ন্যূনত ম ডেটা সংগ্রহ
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য

cv 67 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

নির্দিষ্ট মেয়াদ
নির্ধারিত সময় পর তথ্য মুছে ফেলা

আইনি প্রয়োজন শেষ হলে নির্ধারিত সময় পর আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। cv 67 সর্বদা আপনার এই অধিকারকে সম্মান করে।

cv 67 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি সুরক্ষিত ও স্বচ্ছ পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা অপরিহার্য। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানাবে যে cv 67 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

cv 67-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নীতি কাদের জন্য প্রযোজ্য?
এই গোপনীয়তা নীতি cv 67-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

cv 67 আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং সেগুলো সর্বনিম্ন পরিমাণে সংগ্রহ করা হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
বেটিং তথ্য বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম বেট করার সময়
কুকি ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ সাইটে প্রবেশের সময়

আপনি যখন আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন সেই কথোপকথনের রেকর্ডও সংরক্ষণ করা হতে পারে — সেবার মান উন্নয়নের জন্য।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

cv 67 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অননুমোদিত বা অঘোষিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ: নিবন্ধন সম্পন্ন করতে এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রলের লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • বেটিং সেবা প্রদান: বেট গ্রহণ, ফলাফল প্রক্রিয়াকরণ ও জয়ের অর্থ পরিশোধ করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে।
  • সেবার উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা আরো উন্নত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
  • বোনাস ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (শুধু সম্মতি থাকলে)।
বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে ব্যবহার নয়
cv 67 আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধু cv 67-এর নিজস্ব সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।

তথ্য শেয়ার নীতি

cv 67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশ পেলে।
  • KYC যাচাইকারী সেবা: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষায়িত নিরাপত্তা সেবার সাথে।

উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হলে সেই তৃতীয় পক্ষ cv 67-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তাদের সাথে তথ্য শেয়ারের পরিমাণ সর্বনিম্ন রাখা হয়।

কখনো শেয়ার হয় না
বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

cv 67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিচে আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার বিবরণ দেওয়া হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: শক্তিশালী ফায়ারওয়াল দিয়ে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা হয়।
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP ভিত্তিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব এবং আপনাকে জানাব।

কুকি নীতি

cv 67-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগ ইন অবস্থা বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে — সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

cv 67-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@cv67.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

cv 67 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ ড: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিলপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
  • বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৩ বছর।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে কেউ পুনরুদ্ধার করতে না পারে।

আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

cv 67 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের নিচের কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

যদি কোনোভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা জানার সাথে সাথে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, দয়া করে support@cv67.bet-এ যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

cv 67 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিচের উপায়ে আপনাকে জানানো হবে:

  • এই পেজে নতুন তারিখ সহ আপডেট প্রকাশ করা হবে।
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগ ইন করার সময় সম্মতি নেওয়া হবে।

আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১০ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@cv67.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
  • সময়: প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়)

সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

আরও সাহায্য দরকার?
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

cv 67-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

English